evernote同期エラー|evernote(エバーノート)同期終わらないエラーは障害?

 [投稿日]2015/04/10[最終更新日]2018/11/16

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Evernote-icon

evernoteって
同期が不安定
になることってよくあるような。汗

回線の問題?
とも考えられますが、
どうなんでしょう?

障害の切り分けとしては、
クライアント側(自分のPC)と、サーバー側(エバーノート側)で、
考える必要があります。

サーバ側で予期しない問題が発生したため、同期に失敗しました

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参考サイト:同期で問題が発生した場合の対処法 – Evernote ヘルプ&参考情報
ある端末上でノートを追加または編集すると、それらの変更はまず Evernote のサーバに同期されてから、他の端末に同期されます。ノートが正しく同期されない場合は、次の手順に従います。

ローカルのevernoteデータベースを削除

自分のPC側でできる
evernoteの同期エラーの解決方法として
まずはevernoteデータベースを削除して、ゼロから更新するやり方があります。

evernoteデータベースを削除するって、
けっこう勇気が必要ですが、
エバーノートはサーバー側にもノートが保存されていますからね。

ただし、evernote同期ができず、
evernoteサーバーにアップする前のノートは、
確実にバックアップをとっておきましょう。

evernoteデータベースの削除手順

・メニューバーの「ツール」からオプションを選びます。

evernote01

「全般」タブからデータベースフォルダをクリック
データベース用ファイルが保存されているフォルダを
表示させておきます。

evernote02

・エバーノートを終了させます。

evernote04

・データベーフォルダの中で「.exb」という
文字列のあるファイルを削除。

evernote03

・ファイル削除後、エバーノートを起動させると、
最初にログインの再確認を済ませた後、
同期が再開されます。

evernoteを再インストール

evernoteのデータベースファイルを削除しても、
evernoteの同期が思うようにいかない。

そんな時には、
エバーノートそのものを、
再インストール
してみましょう。

もしかしたらevernoteのバージョンが古いせいで、
同期が上手くできていない可能性もあります。

ちなみに僕も、evernoteを再インストールしてようやく、
エバーノートのサーバー同期が復活して、胸をなでおろしたことがあります。

ただこのとき、
evernoteのデータベースファイルが削除されず、
残っていることもあります。

「データベースファイルの削除」
のところで確認した通り、ファイルが確実に削除されていることを、
チェックしておきましょう。

evernoteサーバー側の同期失敗は待つしかない

evernote同期エラーの中でも、
おそらく最も厄介なのが、
サーバー側の障害発生
によるものでしょう。

画面右下には、

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サーバー側で予期しない問題が発生したため、同期に失敗しました。

こんなメッセージが表示されて、
追加・更新したノートがevernoteサーバーと
同期できなくなることがあります。

エバーノート本体を見てみても、
同期失敗を示すマークが。汗

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一応、エバーノートのHPも見てみて、
何か問題が発生していないか見てみると、
アナウンスが丁寧ですね。

障害が起きていることを、
ほぼリアルタイムで表示してくれていました。

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ただいつ改善できるのか?は、
見通しがまるで立たないので、
仕方がないので静観。

しばらくほかの作業をしていて、
気がついたら同期が復活していて、
いつも通り使えるようになりました。

普段は同期ができて当たり前、
という感覚で使っている分、こうやって障害が起きると、
けっこう慌ててしまうところがありますね^^;

evernoteのweb版で応急処置するのもあり

エバーノートは、
ローカルで使うこともできますが、
ブラウザを通じて使うこともできます。

ブラウザ経由ならば、
evernoteサーバーに問題が起きていても、
いつも通り使える可能性があります。

evernoteサーバーに障害発生と言っても、
同期エラーに関するサーバー以外は、
普通に稼働しているかも知れないですからね。

エバーノートの障害確認方法

エバーノートのサーバーやシステムに問題が起きているかどうかは、
エバーノート公式のツイッターアカウントで確認することもできます。

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